Cửa hàng trên Facebook là gì?

Facebook Shop (hay cửa hàng trên Facebook) là một gian hàng ảo hoạt động trực tiếp trên hai nền tảng thuộc sở hữu của Meta: Facebook và Instagram. Đây là nơi doanh nghiệp có thể trưng bày sản phẩm, cung cấp thông tin chi tiết và dẫn khách hàng tới mua hàng ngay trên nền tảng hoặc điều hướng về website riêng nếu cần.
Người dùng có thể dễ dàng tiếp cận cửa hàng thông qua tìm kiếm tự nhiên, video Reels, hoặc các chiến dịch quảng cáo – tạo ra nhiều điểm chạm khác nhau và gia tăng cơ hội chuyển đổi cho doanh nghiệp.
Vì sao nên tận dụng Facebook Shop?
-
Trải nghiệm mua sắm liền mạch: Khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp cho doanh nghiệp qua Messenger, WhatsApp hoặc Instagram mà không cần rời khỏi ứng dụng.
-
Không cần website phức tạp: các sếp có thể các sếp hàng ngay cả khi chưa có trang web riêng.
-
Tạo danh mục sản phẩm dễ dàng: Giao diện thân thiện, dễ thao tác kể cả với người mới.
-
Tiếp cận khách hàng tự nhiên: Facebook Shop giúp các sếp hiển thị sản phẩm trước đúng đối tượng mà không gây phiền nhiễu, tăng độ tin tưởng và tỷ lệ mua hàng.
Với những ưu điểm nổi bật, Facebook Shop đang trở thành một lựa chọn thông minh cho các doanh nghiệp muốn bắt đầu các sếp hàng online mà không tốn quá nhiều chi phí hoặc công sức vận hành hệ thống phức tạp.
Hướng dẫn gắn giỏ hàng trên Facebook Reels

Tạo trải nghiệm mua sắm liền mạch qua Facebook Reels
Với Facebook Reels, người dùng có thể vừa xem video giải trí vừa mua sắm chỉ các sếpg một vài thao tác đơn giản. Khi nhấn vào sản phẩm xuất hiện trong video, họ có thể xem thông tin chi tiết, hình ảnh, giá các sếp và quyết định mua ngay mà không cần rời khỏi ứng dụng. Đây là một trải nghiệm mua sắm hiện đại, nhanh chóng và cực kỳ tiện lợi, đặc biệt phù hợp với xu hướng tiêu dùng qua video ngắn hiện nay.
Để Sếp có thể tích hợp tính năng gắn giỏ hàng vào Facebook Reels, hãy thực hiện theo 2 bước chính dưới đây:
Bước 1: Thiết lập cửa hàng Facebook
Trước tiên, Sếp cần có một cửa hàng trực tuyến hoạt động trên Facebook. Nếu chưa có, hãy làm theo các bước sau:
-
Tạo cửa hàng: Truy cập vào mục “Cửa hàng” trên trang Facebook của Sếp (Fanpage), sau đó làm theo hướng dẫn để thiết lập gian hàng.
-
Thêm sản phẩm: Vào mục “Sản phẩm” và bắt đầu thêm mới các mặt hàng/dịch vụ Sếp muốn các sếp. Nhớ kèm theo hình ảnh sắc nét, mô tả rõ ràng và giá cả cụ thể để thu hút người mua.
Việc thiết lập này sẽ tạo nền tảng để các sản phẩm có thể được liên kết trực tiếp với các video Reels của Sếp sau này.
Bước 2: Gắn sản phẩm vào video Reels
Khi đã có cửa hàng và sản phẩm sẵn sàng, giờ là lúc biến video Reels của Sếp thành công cụ các sếp hàng mạnh mẽ:
-
Tạo video Reels hấp dẫn: Quay hoặc tải lên một video ngắn chất lượng, nội dung cuốn hút và phù hợp với sản phẩm các sếp muốn giới thiệu.
-
Nhấn “Thêm” khi chỉnh sửa video: Trong quá trình biên tập video, tìm và chọn biểu tượng “Thêm” để mở các tính năng nâng cao.
-
Chọn “Gắn giỏ hàng”: Facebook sẽ hiển thị tuỳ chọn này nếu tài khoản đã liên kết với cửa hàng.
-
Chọn sản phẩm: Lựa chọn mặt hàng cụ thể từ danh sách sản phẩm trong cửa hàng mà các sếp muốn gắn vào video.
-
Tùy chỉnh hiển thị: Sếp có thể chỉnh sửa mô tả sản phẩm, chọn màu sắc, kích thước, mức giá,... sao cho phù hợp nhất với nội dung video.
-
Hoàn tất: Nhấn “Xong” để lưu lại các cài đặt và xuất các sếp video Reels đã tích hợp giỏ hàng.
Một số thông tin cần tối ưu trên giỏ hàng

Sau khi gắn sản phẩm thành công vào video Reels, Sếp đừng quên tinh chỉnh phần hiển thị giỏ hàng để thu hút khách hàng và thúc đẩy hành động mua hàng. Một số yếu tố quan trọng cần được tối ưu như sau:
-
Tiêu đề sản phẩm: Đặt một tiêu đề ngắn gọn, rõ ràng và dễ hiểu, đủ để người xem nắm được sản phẩm là gì ngay từ cái nhìn đầu tiên. Đây là yếu tố đầu tiên gây chú ý, vì vậy đừng để nó quá chung chung.
-
Mô tả sản phẩm: Hãy viết mô tả thật thu hút, tập trung vào lợi ích nổi bật và điểm khác biệt của sản phẩm. Một vài dòng ngắn gọn nhưng ấn tượng có thể giúp giữ chân người xem lâu hơn và kích thích hành động mua.
-
Giá các sếp: Cập nhật mức giá cụ thể, minh bạch. Người xem sẽ đánh giá cao khi họ có đầy đủ thông tin để ra quyết định mua hàng mà không cần tìm kiếm thêm.
-
Hình ảnh đại diện: Chọn ảnh thật bắt mắt, rõ nét và nổi bật sản phẩm. Hình ảnh chính là thứ quyết định ấn tượng đầu tiên, nên hãy đầu tư chỉn chu và chuyên nghiệp nhất có thể.
Sau khi đã hoàn tất mọi chỉnh sửa, chỉ cần nhấn “Xong” để lưu lại. Giờ đây, khi người dùng lướt Facebook Reels và xem video của Sếp, họ sẽ thấy nút “Mua ngay” đi kèm sản phẩm. Với một cú nhấp chuột, khách hàng có thể thực hiện mua hàng ngay lập tức nhanh gọn và hiệu quả.
Lời kết:
Trong thời đại mà nội dung video ngắn đang lên ngôi, việc gắn giỏ hàng trên Facebook Reels chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp rút ngắn hành trình mua sắm và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Đừng quên truy cập vào Website và Fanpage của Ba Độ Agency để cập nhật những xu hướng sáng tạo nội dung và marketing mới nhất mỗi ngày!
Bình luận