Trong bối cảnh hiện đại, tiếp thị truyền thông trên mạng xã hội đã trở thành yếu tố then chốt trong mọi chiến lược kinh doanh. Sự bùng nổ của các nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hay TikTok mang đến vô vàn cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận, kết nối và gắn kết chặt chẽ hơn với khách hàng. Không chỉ dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm hay dịch vụ, tiếp thị mạng xã hội còn là công cụ để xây dựng thương hiệu, củng cố niềm tin và gia tăng giá trị đóng góp cho cộng đồng.
Bài viết này không đơn thuần dừng ở việc khái quát khái niệm, mà sẽ đi sâu phân tích các hình thức tiếp thị trên mạng xã hội: từ content marketing, influencer marketing, quảng cáo trả phí, cho đến khai thác sức mạnh của cộng đồng trực tuyến. Đồng thời, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách doanh nghiệp lựa chọn nền tảng phù hợp với mục tiêu riêng, cũng như cách tối ưu hóa chiến lược để tạo lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên số.