Lợi ích của Conversions API
CAPI mang đến nhiều lợi ích vượt trội so với Events API cũ, bao gồm:
- Hỗ trợ nhiều nền tảng: Không chỉ Facebook, CAPI còn hỗ trợ đồng bộ sự kiện từ cả Instagram, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.
- Tối ưu hóa dữ liệu: Dữ liệu sự kiện từ CAPI được lưu trữ và quản lý trong các Dataset, giúp Facebook tự động học hỏi và tối ưu quảng cáo, cải thiện hiệu suất chiến dịch.
- Đồng bộ dễ dàng: Thay vì sử dụng nhiều API cho từng loại sự kiện, CAPI chỉ cần một API duy nhất để xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
Tại sao cần chuyển sang CAPI ngay từ bây giờ?
Dù hiện tại Facebook vẫn hỗ trợ cả Events API và Conversions API, việc chuyển sang CAPI là điều cần thiết để đảm bảo không bị gián đoạn khi Events API bị loại bỏ. Nếu bạn chưa cài đặt CAPI, chúng ta vẫn có thể gửi sự kiện qua Events API nhưng Meta khuyến cáo rằng việc chuyển đổi sang CAPI là rất quan trọng để duy trì hiệu quả quảng cáo.
Cách cài đặt Conversions API
Để cài đặt và đồng bộ CAPI, bạn có thể tham khảo tài liệu chính thức của Facebook tại đây [Facebook Documentation] hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Ba Độ Agency để được hướng dẫn chi tiết. Bắt kịp với thay đổi này không chỉ giúp tối ưu hiệu suất quảng cáo, mà còn đảm bảo bạn luôn đi trước trong việc tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
Vai trò của Dataset (Tệp Dữ Liệu) trong Conversions API
Tệp dữ liệu (Dataset) là một thành phần quan trọng trong hệ thống Conversions API. Nó giúp bạn kết nối và quản lý dữ liệu sự kiện từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm website, ứng dụng di động, dữ liệu bán hàng tại cửa hàng và dữ liệu từ các nền tảng nhắn tin của bên thứ ba như Vpage.
Cách Tệp Dữ Liệu Hoạt Động
Khi sử dụng Conversions API, tất cả các sự kiện chuyển đổi như mua hàng, thêm vào giỏ hàng, đăng ký... sẽ được gửi về và lưu trữ trong tệp dữ liệu. Nguồn dữ liệu có thể đến từ nhiều kênh, bao gồm:
- Website: Các sự kiện được kích hoạt khi khách hàng tương tác trực tiếp với trang web của bạn.
- Ứng dụng di động: Những tương tác và hành động trên app mobile sẽ được đồng bộ vào tệp dữ liệu.
- Dữ liệu bán hàng tại quầy: Các giao dịch offline cũng có thể được ghi nhận và kết nối với Meta thông qua CAPI.
- Nền tảng nhắn tin bên thứ ba: Ví dụ như Vpage, giúp bạn đồng bộ dữ liệu từ các cuộc hội thoại nhắn tin trực tiếp.
Lợi Ích Của Tệp Dữ Liệu
Nhờ có tệp dữ liệu, mọi hoạt động và sự kiện từ các nguồn đều được lưu trữ tập trung, tạo điều kiện cho Meta tối ưu hóa quảng cáo và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng hơn. Tệp dữ liệu đóng vai trò là một "ngân hàng thông tin", giúp Facebook học hỏi và cải thiện hiệu suất chiến dịch của bạn. Chính nhờ tính linh hoạt và đồng bộ từ nhiều nguồn mà tệp dữ liệu trong Conversions API trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp các nhà quảng cáo dễ dàng quản lý và tối ưu hóa dữ liệu sự kiện hơn bao giờ hết.
Cách tạo và quản lý Tệp dữ liệu
Chúng ta có thể có nhiều tệp dữ liệu khác nhau. Để quản lý tệp dữ liệu, bạn sẽ cần sử dụng Event Manager (Trình quản lý sự kiện).
Meta Event Manager (trình quản lý sự kiện) là một công cụ giúp bạn theo dõi và quản lý các dữ liệu sự kiện. Tại đây, bạn có thể cài đặt, theo dõi, gỡ lỗi các nguồn dữ liệu bạn đã cài đặt. Bạn cũng có thể sử dụng Trình quản lý sự kiện để so sánh chéo các sự kiện từ các nguồn khác nhau, hoặc tạo tệp khách hàng.
Quản lý tệp dữ liệu tại link: “https://business.facebook.com/events_manager2/list/dataset/”. Xem chi tiết về Trình quản lý sự kiện
Bước 1: Tạo Tệp dữ liệu tại mục Kết nối với hoạt động chat từ ứng dụng nhắn tin với doanh nghiệp
Conversions API không chỉ đơn thuần là một sự thay thế cho Events API, mà còn là bước tiến quan trọng giúp các nhà quảng cáo tối ưu hóa chiến dịch một cách hiệu quả hơn. Nhờ vào tệp dữ liệu (Dataset), bạn có thể kết nối và quản lý toàn bộ dữ liệu sự kiện từ nhiều nguồn khác nhau, đảm bảo tất cả các hoạt động chuyển đổi được đồng bộ và phân tích một cách chính xác. Điều này sẽ giúp Meta tự động tối ưu quảng cáo của bạn, từ đó tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và tăng hiệu suất quảng cáo. Để đảm bảo không bị gián đoạn và luôn đi đầu trong việc tiếp cận khách hàng, việc cài đặt Conversions API ngay từ bây giờ là điều cần thiết. Nếu khách hàng cần tư vấn, đừng ngại ngần nhắn cho Ba Độ Agency ngay nhé!
Bình luận