Livestream là một dạng content vô cùng hữu dụng để chia sẻ nội dung tức và giúp người xem tương tác trực tiếp. Điều này giúp các Sếp tạo ra một cơ hội vàng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ một cách trực tiếp dành cho cho khách hàng để xây dựng một cộng đồng người xem trực tuyến. Trong bài viết này, hãy cùng Ba Độ Agency tìm hiểu cách ghim bình luận Livestream trên Facebook nhanh chóng nhé!
1. Mục đích của ghim bình luận Livestream trên Facebook
Mục đích của ghim bình luận Livestream là để làm nổi bật thông tin quan trọng hoặc câu hỏi và giúp cả người tổ chức live lẫn khán giả theo dõi các cuộc trò chuyện trong quá trình livestream nhằm gia tăng tương tác. Sếp có thể sử dụng tính năng này để thông báo về các chương trình khuyến mãi đặc biệt, cung cấp link sản phẩm hoặc gửi gắm các thông tin cần thiết mà khán giả cần. Bên cạnh đó, ghim bình luận cũng là một phương pháp mà người tổ chức livestream trả lời các câu hỏi thường gặp để tránh việc phải trả lời một câu hỏi nhiều lần cho từng khán giả.
Đây là một cách để tạo tương tác với người xem cũng như thúc đẩy họ tham gia phiên live bằng các lời kêu gọi hành động như chia sẻ hoặc đặt câu hỏi. Việc ghim bình luận giúp các thông tin quan trọng luôn hiển thị trên cùng của phiên live. Chính vì vậy, ghim bình luận là một phương pháp hiệu quả để cải thiện trải nghiệm của người xem và tăng cường hiệu quả cho Livestream.

2. Khi nào người tổ chức cần ghim bình luận trên Livestream?
Ghim bình luận là một phương pháp tối ưu hóa trải nghiệm của người xem và nâng cao hiệu quả của phiên live. Dưới đây là một số tình huống mà các sếp nên áp dụng phương pháp này:
1. Thông báo thông tin quan trọng: Nếu có thông tin nổi bật mà người tổ chức muốn những người xem biết ngay lập tức như link sản phẩm, chi tiết chương trình khuyến mãi hoặc thông tin sự kiện đặc biệt.
2. Trả lời các câu hỏi phổ biến: Khi xuất hiện những câu hỏi thường xuyên được người xem đặt ra, Sếp có thể ghim một câu trả lời để tiết kiệm thời gian và tránh việc phải trả lời nhiều lần.
3. Kêu gọi hành động (Call to Action): Khuyến khích khán giả thực hiện các hành động như chia sẻ Livestream, tham gia tương tác, bình luận để nhận quà hoặc đăng ký dịch vụ.
4. Cung cấp hướng dẫn tham gia: Đối với các hoạt động tương tác như trò chơi, mini game hoặc đấu giá, các sếp có thể ghim hướng dẫn để người xem dễ dàng theo dõi và tham gia.
5. Quản lý nội dung Livestream: Khi xuất hiện nhiều bình luận các sếp nên ghim các bình luận quan trọng để mạch nội dung chính không bị trôi giúp nội dung phiên live đảm bảo đúng nội dung và trở nên mạch lạc.
6. Chia sẻ tin tức cập nhật: Nếu có những cập nhật trong quá trình Livestream như thay đổi lịch trình, sự cố kỹ thuật hoặc thông tin bổ sung, ghim bình luận sẽ giúp thông báo nhanh chóng và rõ ràng đến tất cả khán giả

3. Hướng dẫn chi tiết cách ghim bình luận Livestream trên Facebook
Ghim bình luận sẽ giúp các Sếp truyền đạt thông tin quan trọng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách ghim bình luận trong Livestream:
Bước 1: Theo dõi bình luận trong khi livestream
Đảm bảo trong phiên Livestream, sếp có thể keep track các bình luận ghim lại những bình luận nổi bật. Ngoài ra, sếp có thể chủ động ghim những bình luận về chương trình khuyến mãi, trả lời câu hỏi,… để khán giả xem được những thông tin ngay lập tức khi mới truy cập vào phiên Live.

Bước 2: Chọn bình luận để ghim
Khi tìm thấy các bình luận nổi bật cần ghim lại, hãy di chuyển con trỏ chuột(nếu Sếp đang sử dụng máy tính) đến bình luận rồi nhấp. Còn nếu dùng điện thoại, hãy chạm vào nó. Lúc này, một menu tùy chọn sẽ xuất hiện.

Bước 3: Ghim bình luận
Trong menu tùy chọn, tìm và vào mục “Ghim bình luận”. Khi bạn thực hiện hành động này, bình luận được chọn sẽ tự động được ghim lên đầu phần hiển thị bình luận của phiên live. Điều này có nghĩa là bất kể bình luận mới nào được gửi đến, bình luận đã được ghim sẽ luôn hiển thị ở vị trí nổi bật nhất.

Lời kết
Để phiên Live chất lượng và thu hút nhiều tương tác, cần đảm bảo thiết bị phù hợp, kết nối mạng ổn định, thiết kế không gian thu hút, cho đến thiết kế flow nội dung rõ ràng. Mỗi khâu đều đóng vai trò quan trọng để đem đến trải nghiệm xem phiên live tốt nhất cho khán giả. Đặc biệt, ghim bình luận livestream trên Facebook đã trở thành kỹ thuật quan trọng để gia tăng tương tác và thu hút của khán giả. Đừng quên truy cập vào Website và Fanpage của 3 Độ Agency để cập nhật những xu hướng sáng tạo nội dung và marketing mới nhất mỗi ngày!
Bình luận